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菲住酒店联盟成立 万亿规模单体酒店市场迎搅局
发布时间: 2020-01-14 来源:互联网 点击次数:

12月17日下午,阿里系飞猪成立菲住酒店联盟,帮助单体酒店“脱单”河南氯基。据《国际金融报》记者了解,该联盟以共享会员为纽带,线上线下流量融合,加上飞猪带来的阿里生态优势,最终形成会员共享、营销联动、利润共赢。

不过,飞猪在单体酒店的布局并非突如其来。早在2016年3月,飞猪就成立了未来酒店公司,提供品牌运营、技术支持等服务,目的即是帮助更多的单体酒店做好运营。

阿里巴巴集团副总裁范驰称,阿里巴巴数年前就在考虑如何为数量众多的酒店进行系统性赋能,通过数字中台帮助酒店实现管理效率的提升和服务品质的提升。菲住酒店联盟正是阿里巴巴飞猪在此之上推出的创新性解决方案,是飞猪布局单体酒店市场的战略步骤。

对于此时成立单体酒店联盟的原因,飞猪方面告诉记者,国内有多达数十万家单体酒店,他们面临着品牌、运营、库存管理、定价、销售、服务、用户留存等一系列痛点。菲住酒店联盟的解决方案,可以基于阿里生态的线上流量和酒河南硫基店的线下销售,形成流量共享、客源共享的关系,解决获客、留客难题,最终提升酒店的收益和服务水平。

早在几年前,在线旅游业就开始纷纷关注单体酒店市场。数据表明,中国酒店存量市场中有约近百万家单体酒店,在整个酒店业占比超过85%,可触达的市场规模接近万亿。更重要的是,中小型单体酒店大部分在二三线及以下城市,这是巨大的存量市场,借助互联网技术对该市场进行改造,无疑是巨头和资本看到的机会。

就在今年上半年,OYO酒店在大数据解析酒店运营、构建收益管理模型和赋能单体酒店的基础上,推出“OYO酒店2.0”,使得单体酒店的品牌化模式从支付加盟费、简单抽成的方式,转变为品牌方与业主共担风险、共享收益。

与OYO酒店同步的还有H连锁酒店。彼时,H连锁酒店对外表示为国内中小单体酒店量身打造了“智能店长”和“八爪鱼中枢平台”两大核心产品,要助力中国单体酒店升级,并致力于成为中国最大的轻连锁酒店品牌。

除了上述两家,逐鹿国内单体酒店市场的玩家早已不在少数。不同的是,飞猪的菲住酒店联盟选择从自己擅长的会员运营入手。未来酒店CEO兼菲住酒店联盟负责人庄海表示,菲住酒店联盟的核心是会员流量共享。官方数据显示,菲住酒店联盟自今年9月份开放免费入盟以来,以每8分钟签约1家酒店的速度迅猛发展。3个月时间已签约超过15000家酒店,超60万间酒店房间,覆盖超300个城市。

重庆市璞岸酒店老板汪斌斌称,璞岸酒店于3个月前加入菲住酒店联盟,而后迅速享受到会员体系带来的“福利”——酒店订单数量明显增加,增量超过10%。“加入菲住酒店联盟前,酒店的入住率约为75%,加入联盟以后,酒店入住率提高到90%以上了,新增订单中绝大多数来自联盟内其他酒店发展的会员”。

长沙好客来酒店公寓的孙氯基先生也表示,酒店在三个月之前加入菲住酒店联盟,到目前为止发展了一百多位会员,会员的复购率大大增加,酒店订单量及入住率总体上涨。酒店接待异地会员量在5%-10%之间。

“单体酒店基本是没有会员概念的。”业内人士秦雨告诉《国际金融报》记者,没有会员就意味着二次到店的可能性不高,竞争激烈的时候或难以很好的生存。

在秦雨看来,“会员”是最有力的抓手。“对单体酒店来说,一旦有会员概念,发展会员的同时就要维护会员,流量才能有效留存和经营”。